Service, den wir Ihnen gern bieten
Als Fachhändler endet unsere Leistung nicht mit dem Bezahlen - wir lassen Sie auch beim Onlineeinkauf nicht im Stich. Denn wir montieren und installieren Ihre Großgeräte auf Wunsch und erklären Ihnen dann ausführlich, wie Sie diese jetzt optimal nutzen können. So können Sie an Ihrer Neuanschaffung schon nach kurzer Zeit Freude haben.
Unsere Zusatzleistungen im Überblick
Lieferung
Selbstverständlich liefern wir, wenn Sie es wollen, nicht nur bis zur Haustür. Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihre Geräte auch direkt bei Ihnen im Keller, dem Hauswirtschaftsraum oder der Küche ab - ganz wie Sie es wollen. Das bedeutet für Sie noch mehr Komfort!
Anschluss/Montage.
Für unser geschultes Fachpersonal gibt es nicht viel, was unmöglich ist. Deswegen können Sie uns auch bei der Montage und dem Anschluss von elektrischen Geräten vertrauen, denn gerade diese Arbeiten müssen verantwortungsvoll umgesetzt werden, um Risiken und Folgeschäden zu vermeiden.
Einweisung
Um Ihr Neugerät auch wirklich effektiv nutzen zu können, zeigen wir Ihnen gern die Vorteile und führen Sie in die Bedienung und Benutzung ein. Dazu besuchen wir Sie auch gern zu Hause und erklären Ihnen im Detail, wie Sie das Optimum mit Ihrer Neuanschaffung erzielen.
Entsorgung? Lassen Sie das unsere Sorge sein.
Auf Wunsch nehmen wir das gesamte Verpackungs-Material wieder mit. So können Sie sich sofort von Ihrem neuen Gerät im Einsatz überzeugen und müssen sich nicht mit unangenehmen Aufräumarbeiten belasten. Und wenn Sie wollen, sorgen wir auch für die umweltgerechte Entsorgung Ihrer alten Geräte.
Diese Serviceleistungen bieten wir Ihnen mit jedem Online-Kauf an. Fragen Sie uns nach einem individuellen Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Tragen Sie dazu bei Schritt 5 im Bestellformular in den Bemerkungen ein, für welche Leistungen Sie sich interessieren. Wir erstellen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot.
Verfügbarkeit
Auf Grund der Vielzahl der Waren sind nicht immer alle Produkte sofort verfügbar. In Einzelfällen sind daher Lieferfristen von mehreren Wochen nicht vermeidbar. Sollte ein Artikel einmal nicht sofort verfügbar sein, werden wir Ihnen innerhalb von wenigen Tagen mitteilen, wann Sie mit der Lieferung rechnen können.
Maximal 5 Werktage beträgt unsere Lieferzeit für die Marke(n):
- Bosch
- Siemens
- Neff
Maximal 7 Werktage beträgt unsere Lieferzeit für die Marke(n):
- Miele
Unser Versand-Service
Sie können Ihre Bestellung auch vor Ort, selbstverständlich gebührenfrei, bei uns abholen.
Als Service bieten wir Ihnen zusätzlich an, Ihnen die Ware innerhalb von Senden frei Haus zu liefern.
Dieses Angebot ist allerdings abhängig von der Art und Größe der Bestellung sowie den uns zur Verfügung stehenden Lieferkapazitäten.
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzl. Mehrwertsteuer.
Sofern bei einem Artikel besondere Versandkosten anfallen,
so sind diese beim jeweiligen Artikel angegeben.
Darüber hinaus berechnen wir zurzeit folgende Versandkosten:
| Bei einem Warenwert unter | 50,00 EUR | 7,00 EUR |
| Bei einem Warenwert ab | 50,00 EUR | |
| und unter | 150,00 EUR | 3,50 EUR |
Hilfe für Erstbesucher
Willkommen in Ihrem großen Fachshop vor Ort mit über ~100.000 Markenartikeln. Nutzen Sie die Vorteile des Internets und bummeln Sie ohne Stress und Mühe durch unser Angebot. Selbstverständlich gelten für alle Artikel die vollen Garantiebestimmungen. Die Auslieferung der Produkte erfolgt über uns, einem Paketdienst oder Spediteur.
Einzigartig ist die Möglichkeit, sich in unserer Beratungswelt umfangreich zu informieren. Hier finden Sie verschiedene Schalter-Mustertafeln, diverse virtuelle Musterhäuser mit ihren ausführlichen Ausstattungsinfos, unsere Online-Badausstellung und eine umfangreiche Fragen-Datenbank.
Unsere Produkte finden Sie auf verschiedenen Wegen:
Sie möchten einfach durch unser Sortiment schlendern? Dann empfehlen wir Ihnen die Warengruppen-Übersicht, die gleichzeitig unsere Startseite ist. Durch Anklicken unseres Logos oben links gelangen Sie immer in dieses Bild zurück.
Sie können auch über die Powersuche direkt nach Produktbezeichnungen (z.B. "Staubsauger") oder nach Artikeln einer Marke (z.B. alle "Miele"-Artikel) suchen. Nach der Eingabe des gewünschten Suchbegriffs starten Sie mit einem Klick auf die Lupe oder "Powersuche" die Suche. Oben auf der Trefferanzeige können Sie die Produktsuche übrigens auf mehr abgesuchte Felder ausdehnen, falls Sie das gewünschte Produkt noch nicht gefunden haben.
Häufig erscheint zunächst bei der Artikelsuche eine Warenübersicht mit kleinen Vorschaubildern. Sie können diese Übersicht nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen. Die Darstellungsform können Sie mit den standardmäßigen Vorschaubildern belassen oder auf eine reine Textdarstellung oder auf eine ausführliche Darstellung ändern. Sofern Sie einen Artikel genauer ansehen möchten, klicken Sie bitte auf das Minibild oder auf "Details". Zum Kauf können Sie dann die Menge eingeben und den Bestellknopf drücken. So wird der Artikel in den Warenkorb gelegt. Zum Bestellabschluss wird Ihnen der Warenkorb noch einmal zur Kontrolle gezeigt. Sie können dann weitergehen und müssen sich für ein Zahlungsverfahren entscheiden.
Sofern Sie weitere Informationen benötigen, schauen Sie auf unserer FAQ-Site nach, auf der wir zahlreiche Fragen beantworten.